Jak długo trzeba czekać na lampy, które nie są dostępne na magazynie?

Jeśli wybraliście Państwo do swojego projektora lampę, której dostępność na stronie to 1-2 tygodnie, to należy oczekiwać realizacji zamówienia w tymże czasowym przedziale. Dostępność 1-2 tygodnie oznacza, że dany produkt jest obecnie niedostępny w naszym magazynie i wymaga sprowadzenia od dostawcy lub producenta. W takich wypadkach większość lamp udaje nam się wyekspediować w terminie 6-9 dni. Niemniej jeśli taką lampę zamówią Państwo pod koniec tygodnia, to czas realizacji najprawdopodbniej wydłuży się z 6-9 do ok. 10-14 dni, ponieważ zamówienia u dostawców finalizujemy zazwyczaj w środy w godzinach popołudniowych.

Co zrobić w przypadku, gdy nawet u dostawcy lampa jest niedostępna?

W niektórzych przypadkach doręczenie lampy może niestety trwać dłużej niż dwa tygodnie. Może się tak stać, że dany produkt nie będzie dostępny nawet u dystrybutora i będzie potrzeba go zamówić bezpośrednio od producenta – dotyczy to zazwyczaj oryginalnych lampowych modułów. Oczywiście w takiej sytuacji informujemy klientów o wydłużonym czasie oczekiwania, ewentualnie oferujemy alternatywę w postaci innego wariantu lampy, który akurat jest dostępny. Niekiedy dany wariant lamp niedostępny u jednego dostawcy, może być dostępny u innego.